우체국 실비청구 <청구방법, 어플, 청구서류 등>에 대해 알아보겠습니다. 우체국보험에서는 인터넷, 팩스, 방문 그리고 전용어플 등의 다양한 방법으로 실비보험금을 청구하실 수 있는데요. 본문 글에서 필요한 청구서류까지 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
우체국 실비청구 < 청구방법 >
우체국 실비청구는 인터넷, 팩스, 방문, 우편 등의 방법으로 청구하실 수 있습니다.
1. 인터넷 청구
우체국보험 홈페이지에 접속하여 실비보험금을 청구하시면 되는데요.
시간이 없으신 분들을 위해 아래 곧바로 홈페이지에 접속하여 청구할 수 있는 '우체국 실비청구 바로가기' 버튼을 만들어 두었으니 빠르게 확인해 보시기 바랍니다.
※ 청구보험금 300만 원 이하 청구건이면서, 피보험자, 수익자가 동일인인 경우에 한하여 인터넷뱅킹 약정 시 가능
2. 팩스(FAX) 청구
FAX를 통하여 지급센터로 서류를 제출하는 경우에도 실비보험금 청구가 가능한데요.
우체국보험 고객센터(1599-0100)에 상담 후 안내받은 FAX 번호로 청구서류를 송부하면 됩니다.
*상병당 100만 원 이하, 정액/실손보험 제한 없음
3. 우체국 방문 청구
보험금 청구서는 우체국보험 홈페이지에서 내려받아 작성하거나 우체국을 방문하여 수기 작성하며, 수익자의 신분증 및 청구서류(진단서, 입퇴원확인서, 병원 진료확인서류 등)를 지참하여 우체국에 방문 제출하면 됩니다.
단, 보험수익자가 직접 내방을 못하는 경우, 실비보험금 청구서류와 함께 수익자가 작성한 보험금청구서(수익자의 예금계좌 필수 기재)와 개인신용정보처리동의서, 대리인(방문인) 신분증 및 보험수익자 신분증(또는 사본)을 지참하고 우체국에 내방하셔야 합니다.
※ 우체국 업무시간 : 09시 ~ 16시 30분
4. 우편 청구
우편을 통하여 보험금지급센터에 청구서류를 제출하면 되는데요.
보험금지급센터 주소 및 연락처는 보험고객센터(1599-0100)에서 확인 가능합니다.
우체국 실비청구 < 어플 >
우체국보험 전용 모바일앱을 통해서도 보험금을 청구하실 수 있는데요. 우체국 모바일앱 다운로드 및 앱실행은 아래에서 실행 가능합니다.
*청구절차 : 모바일앱 실행 → 메인화면 → 보험금청구 메뉴
※ 청구금액이 300만 원 이하, 수익자와 피보험자가 동일할 경우 또는 수익자와 피보험자가 다를 경우 피보험자의 동의절차를 거쳐 수익자가 보험금청구 가능하며 인터넷뱅킹 약정이 안되어 있어도 핸드폰 인증만으로 청구가 가능합니다.
우체국 실비청구 < 청구서류 >
우체국 실비청구 시 필요한 서류는 입원의료비인지 통원의료비인지에 따라 다소 상이한데요. 아래 서류를 확인하여 지참 후 청구하시면 됩니다.
1. 입원의료비
- 진단서 또는 입퇴원확인서(병명 또는 병명코드, 입원기간 기재)
- 입퇴원 진료비계산서 영수증
- 입퇴원 진료비세부내역서
- 퇴원 시 약처방 있는 경우 : 의사처방전(환자보관용), 약조제비 영수증(약국 발급)
- 수익자 신분증, 예금계좌번호
2. 통원의료비(외래+처방)
- 병명확인서류(진단서, 소견서, 진료확인서, 처방전, 차트 중 병명이나 병명코드 기재된 서류)
- 날짜별 진료비계산서 영수증
- 날짜별 진료비세부내역서 (비급여 발생 시 필요)
- 의사처방전(환자보관용)
- 약제비 영수증(약국 발급)
- 수익자 신분증, 예금계좌번호
※ 동일 병명당 30만 원(외래, 처방 합산) 이하인 경우 병명 확인서류 생략가능하며 보험금청구서상에 직접 병명이나 병명코드를 기재하시면 됩니다.
※ 실비보험금 청구 시 모든 서류는 원본이 기준입니다. 다만, 동일병명당 청구금액 300만 원 이하의 경우의 병원서류는 사본을 허용하고 있으나 심사과정에서 추가서류를 요청할 수 있습니다.
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