삼성생명 실손보험 청구서류, 청구방법에 대해 알아보겠습니다. 삼성생명에서는 다양한 방법으로 실비보험금을 청구하실 수 있는데요. 본문 글에서 실비 청구 시 필요한 서류들과 청구하는 방법에 대해 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
삼성생명 실손보험 < 청구서류 >
삼성생명 실손보험금 청구에 필요한 서류는 미리 준비하는 게 좋겠죠?
준비해야 하는 서류는 입원, 통원(외래)의 경우 진단서(병명확인서류), 진단서 세부내역서, 진료비계산서 영수증이 필요하며 통원(처방조제)의 경우 진단서(병명확인서류)와 약제비 계산서 영수증이 필요합니다.
그 외 실손 입원 및 통원(외래/처장) 청구 시 확인할 사항은 아래를 참고하시기 바랍니다.
※ 보험금 심사과정에서 필요시 원본서류 및 추가서류를 요청할 수 있습니다.
삼성생명 실손보험 < 청구방법 >
삼성생명 실손보험금 청구를 하실 수 있는 방법은 홈페이지(PC, 모바일), 방문, 우편, FAX 등이 있는데요. 아래에서 자세한 청구방법 확인하실 수 있습니다.
1. 홈페이지/앱
삼성생명 홈페이지(PC, 모바일)의 ‘보험금청구’ 메뉴에서 실손보험금 신청을 하실 수 있는데요. 시간이 없으신 분들을 위해 아래 바로가기 버튼을 만들어 두었습니다.
*본인확인을 위한 공동인증서 or 1회용 인증 등 인증절차 필요합니다.
모바일로는 모니모 앱을 다운로드하여 실행하여 마이 > 생명 탭 > 보험금청구 메뉴에서 보험금을 청구하실 수 있는데요. 모니모앱은 아래에서 다운로드하실 수 있게 해 두었습니다.
*실손보험금 신청은 365일 24시간 이용가능합니다.
2. 콜센터
사고보험금 상담전용콜센터(1577-4118)로 전화하여 접수하시면 되는데요.
보험금 청구서와 동의서는 상담사와 전화(녹취)로 진행가능하며, 병원서류 등 구비서류는 접수 후 3 영업일 내 본인명의 휴대폰으로 발송된 URL로 첨부하면 됩니다.
이용시간은 평일 09:00 ~ 18:00로 주말, 공휴일은 제외입니다.
3. 방문
삼성생명 플라자(창구)를 방문하여 접수하면 되는데요. 신분증, 구비서류 지참하여 09:00 ~ 15:30 사이에 삼성생명 플라자를 방문하시면 됩니다.
삼성생명 플라자의 위치 찾기는 아래에서 확인하실 수 있습니다.
4. 컨설턴트 방문
담당 컨설턴트에게 구비서류를 제출하면 되는데요. 담당컨설턴트가 없는 경우, '상담컨설턴트 방문접수 서비스'를 문의하시기 바랍니다.
*문의: 사고보험금 상담 전용(1577-4118)
5. 우편
구비서류를 등기우편으로 발송하시면 되는데요. ( 서류를 우편으로 보낼 시 분실 및 도달여부 확인 문제로 등기우편 발송을 권유합니다.)
보내실 곳은 부산우체국 사서함 189호 삼성생명 사고 보험금 접수 담당 (우편번호 없음)입니다.
6. 팩스
구비서류 팩스로 송부하시면 되는데요. FAX접수번호 문의는 사고보험금 상담 전용 (1577-4118)으로 하시면 됩니다.
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