KB 실비보험 <청구방법, 청구서류 등>에 대해 알아보겠습니다. KB손해보험에서는 홈페이지, 어플, 모바일, 우편, 방문 등의 방법들을 통해 실비보험금을 청구하실 수 있는데요. 본문 글에서 필요한 청구서류까지 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
KB 실비보험 청구 전에 확인하세요!
KB손해보험에서의 실비보험 청구권은 3년간 행사하지 않으면 소멸시효가 완성되는데요.
그러니 진료일 기준으로 3년이 지난 병원비는 유효기간이 지났기 때문에 실비보험 청구가 어렵습니다. 꼭 이 내용을 기억하셔서 3년 이내에 청구하여 반드시 실비보험금을 지급받으시기 바랍니다.
KB 실비보험 < 청구방법 >
KB 실비보험 청구는 홈페이지, 어플, 모바일, 우편, 방문, 팩스 등의 방법들을 통해 신청하실 수 있는데요. 자세한 청구방법 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
1. 홈페이지
KB손해보험 홈페이지에서 실비보험 청구를 신청하실 수 있는데요. 시간이 없으신 분들을 위해 아래 실비보험금 청구와 접수확인 버튼을 만들어 두었으니 도움이 되시기 바랍니다.
※ 청구절차
- 인증서 또는 로그인 또는 본인인증 → 청구내용 입력 및 접수 → 청구서류를 파일로 첨부 후 최종 등록 → 접수내역 확인
2. 모바일
KB손해보험 모바일 홈페이지에서 실비보험금 청구 접수를 하실 경우, 구비서류 원본을 휴대폰으로 촬영하여 등록하면 됩니다.
이미 관련 서류를 촬영해 둔 경우에는 저장된 사진첩에서 선택하여 등록합니다. (아래 바로가기에서 접수 가능)
※ 청구절차
- 인증서 또는 로그인 또는 본인인증 → 청구내용 입력 및 접수 → 청구서류를 파일로 첨부 후 최종 등록 → 접수내역 확인
3. 우편
아래 주소로 실비보험금 청구서류를 우편으로 접수하시면 되는데요. 단, 일반우편은 분실의 우려가 있으니 반드시 등기우편을 이용하시기 바랍니다.
- 인(人) 보험 접수 : (우:04027) 서울시 마포구 양화로 19 (합정동) KB손해보험 합정빌딩 19층 인보험사고접수센터
- 재물배상 접수 : (우:04027) 서울시 마포구 양화로 19 (합정동) KB손해보험 합정빌딩 19층 화재특종보상부
4. 방문
KB손해보험 지역별 센터로 방문하시면 실비보험금 청구 접수가 가능한데요.
아래 '지점/서비스망' 버튼을 눌러 보험금청구접수를 선택하시면 보험금청구 방문 접수가 가능한 센터, 해당 주소 및 전화번호와 세부사항을 확인하실 수 있습니다.
※ KB손해보험 지점 찾기에서 지도보기 클릭 시 취급업무 및 업무시간, 주차여부 등 세부 사항을 확인할 수 있습니다.
※ 지점/서비스망 인보험(피보험자가 다치거나 아플 때 보상받는 보험) 방문접수 시 보험금청구권자(보험금 받는 사람)가 내방하여 접수하는 것이 원칙입니다.
5. FAX
아래 청구 유형에 해당하는 팩스번호를 확인한 후 청구서류를 FAX로 보내면 청구가 됩니다.
- 장기보험 상해/질병 : 0505-136-6500, 일반보험(단체) 상해/질병 : 0505-136-6600, 재물배상 : 0505-136-6700
단, 팩스로 청구하실 경우 100만 원 이하건만 접수 가능하며, 초과 시 PC 또는 모바일 홈페이지를 통해 사진이나 컬러 스캔 이미지를 접수하거나 우편 또는 방문을 통하여 원본 서류를 제출하시면 됩니다.
※ 청구절차
- 구비서류 작성 → 대표팩스로 서류 전송 → 접수내역 확인 (SMS 수신)
6. 모바일앱
KB손해보험 전용앱으로도 실비보험금 청구를 진행하실 수 있는데요. 앱은 아래에서 다운로드하실 수 있습니다.
※ 청구절차
-간편 인증을 통해 로그인 → 청구내용 입력 → 서류 등록 (사진촬영 등) → 접수내역 확인 (SMS 수신)
※ 영상으로 청구방법 살펴보기 (아래 Click!)
KB 실비보험 < 청구서류 >
KB 실비보험 청구서류는 입원이냐 통원이냐에 따라 필요한 서류가 다소 상이한데요. 청구하는 서류가 어느 곳에 해당되는지 잘 확인하여 청구하시기 바랍니다. (아래 'KB 실비보험 청구서류 확인하기'에서 확인 가능)
※ 진료비계산서(병원/약국 영수증)는 항목 구분이 가능한 표준영수증(의료법상 법정서식)으로 소득공제확인용 '진료비납입확인서'나 '카드결제 영수증'은 해당되지 않습니다.
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